Comment écrire une bonne infolettre?

catherine marmen rédactrice Web pigiste

D’abord, il faut comprendre que l’infolettre peut servir à renforcer votre relation avec vos clients, à les inciter à passer à l’action, et à démontrer votre expertise. Elle constitue un moyen de communication précieux pour faire prospérer votre entreprise.

Cependant, pour qu’elle soit véritablement efficace, il est essentiel de suivre certaines règles.

écran de téléphone avec un notification de nouvelle infolettre

Quels types de contenus devrait contenir une infolettre pour être lue?

Une infolettre captivante se compose d’un titre accrocheur et d’un contenu pertinent pour votre public cible. Oui, vous devez parler de vos produits, de vos services ou encore de votre expertise. Mais vous devez le faire en fonction de l’intérêt de vos clients.

Vous cherchez à les toucher par ce moyen de communication. Vous devez donc vous mettre à leur place. Que désirent-ils connaître à votre sujet? Comment pouvez-vous leur offrir une réelle valeur ajoutée?

Voici quelques exemples de contenu à intégrer dans votre infolettre : 

➡️ projets réalisés pour démontrer votre expertise

➡️ articles de blogue pour informer vos clients

➡️ événements auxquels vous participez

➡️ promotions en cours

Il est également important d’inclure des images attrayantes et d’intégrer les liens vers votre site Web et vos réseaux sociaux. Attention! Créez du contenu original pour votre infolettre. Évitez de reprendre celui que vous avez déjà publié sur d’autres plateformes.

Qu'est-ce qu’un bon objet d’infolettre?

Voici les éléments clés pour rédiger un titre attrayant.

Visez une certaine longueur

Privilégiez un titre comportant de 6 à 10 mots ou moins de 50 caractères. Employez un maximum de 20 à 32 caractères pour un affichage optimal sur le téléphone.

Optez pour un ton authentique

Adoptez un langage informel et sincère, comme si vous écriviez à un ami cher.

Personnalisez l'infolettre

Intégrez les données relatives à vos clients, telles que leur nom, dans l’objet de l’infolettre.

Choisissez vos mots avec précision

Évitez d’écrire le mot « infolettre » ainsi que tout ce qui évoque la vente ou qui serait perçu comme du pourriel.

Usez de créativité

Soyez original et essayez de toucher les émotions de votre public avec votre titre. Assurez-vous que votre message soit clair, mais suffisamment mystérieux pour susciter l’intérêt!

Marketing par courriel : À quelle fréquence envoyer une infolettre?

Il est important de trouver un équilibre entre l’envoi insuffisant de messages et l’envoi excessif. Vous ne souhaitez pas que vos clients vous oublient, mais vous ne voulez pas non plus qu’ils vous détestent!

La fréquence idéale se situe entre 2 et 4 courriels par mois. Toutefois, ce qui compte le plus, c’est la constance. Il est préférable d’envoyer un courriel par mois plutôt que trois au début, puis de s’arrêter complètement.

Saviez-vous que je peux rédiger votre infolettre à votre place?

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